Przez szereg lat właściciele aut walczą z ubezpieczalniami o zwrot kosztów wynajęcia pojazdu zastępczego na okres renowacji rozbitego samochodu. Do niedawna towarzystwa oddawały takiego rodzaju wydatki jednie jednostkom, jakie używały auta do prowadzenia przedsiębiorstwa. Auto zastępcze Szczecin po kolizji
Niedawno niemało się tymczasem zmieniło, gdyż kierowcy pojazdów zyskali w konfliktach z towarzystwami ubezpieczeniowymi mocny argument w postaci uchwały Sądu Najwyższego, który zakwestionował dotychczasową praktykę. Jak więc ktoś uszkodzi wasz pojazd, nie wahajcie się skorzystać z ów przywileju, tym więcej że zarówno Biuro Rzecznika Ubezpieczonych, jak i Komisja Nadzoru Finansowegowiecznie stały w tej kwestii po stronie pokrzywdzonych.
Aktualnie, jak ich pogląd zaświadczył SN, który w uchwale przyznał poszkodowanym prawo do zwrotu kosztów pożyczenia pojazdu zastępczego bez względu na to, do jakich celów go używają, TU mogą tylko wykłócać się o stawkę.
Warto wiedzieć, że w tym przypadku nie musicie najpierw informować TU bądź prosić go o zgodę na skorzystanie z usług wypożyczalni pojazdów. Jeżeli jednak nie chcecie sami „walczyć” z zakładem ubezpieczeń, możecie pozostawić to w gestii wypożyczalni pojazdów – poniektóre z nich są wyspecjalizowane w tego rodzaju rzeczach.
Komu należy się samochód zastępczy Szczecin z OC sprawcy?
Zakłady ubezpieczeniowe przez sporo lat upierały się, iż refundacja opłat pojazdu zastępczego z polisy OC winowajcy przysługuje tylko jednostkom, jakie używały pojazdu do prowadzenia działalności gospodarczej. Teoretycznie ci, jacy nie byli właścicielami jakiejś działalności gospodarczej, mogli starać się o zwrot opłat na samochód zastępczy w sytuacji, jeśli mieli trudności z dostępem do komunikacji publicznej czy też wykazali, że pojazd jest im niezbędny do przewożenia chorych albo niepełnosprawnych.  
Z interpretacją statutów kłopoty posiadały też sądy. Całkowicie rozwikłała to decyzja SN z 17 listopada 2011 r., która mówi, iż pokrycie opłat poniesionych na pożyczenie auta zastępczego przynależy również jednostkom, które używają swojego auta w celach osobistych, i nie ma wpływu, czy posiadają dobry dostęp do łączności miejskiej. Ale tu także są wyjątki – ubezpieczalnie z reguły nie chcą zapłacić za samochód zastępczy, w sytuacji, gdy poszkodowany ma kolejny samochód.

Na jaki czas można wynająć pojazd zastępczy?
Pojazd zastępczy przysługuje na okres naprawy, innymi słowy od momentu zaistnienia zdarzenia albo od chwili wstawienia pojazdu do warsztatu (jeśli można było nim przedtem poruszać się) aż do dnia jego odbioru. Inaczej wygląda to w przypadku szkody całkowitej. Ubezpieczyciele podtrzymują, że pokrzywdzony może używać auta zastępczego na ich koszt do dnia wypłaty świadczenia.
Lecz werdykt SN z dnia 22 listopada 2013 r. opiniuje, iż refundacja opłat wynajmu przynależy nawet do dnia nabycia innego auta. Nie warto jednak przeciągać tego okresu w nieskończoność – jeśli ubezpieczalnia wykaże waszą opieszałość w załatwianiu formalności albo warsztatowi usługa zajmie znacząco więcej czasu, aniżeli następuje to z technologii reperacji, gotówki za to nie dostaniecie.

Jakie auto zastępczy można nająć?
Gdy będziecie szukać samochodu zastępczego, zwróćcie uwagę na 2 rzeczy. Najpierw: pojazd nie może być wyższej klasy niż wasz niesprawny pojazd – kiedy podróżowaliście na przykład kompaktem, możecie wypożyczyć co maksimum auto kompaktowe albo mniejsze.
Po drugie: stawki, za które najmujecie samochód, nie mają prawa przewyższać średnich stawek na rynku lokalnym.  Najrozsądniej jest wyszukać taką wypożyczalnię, która ma już doświadczenie z najmem aut zastępczych, organizowaniem wszelakich formalności i rozliczaniem się bezpośrednio z firmami ubezpieczeniowymi.

Czy samochód zastępczy można wypożyczyć bezgotówkowo?
Wypożyczenie auta na kilka albo kilkanaście dni to duże obciążenie pieniężne. Nie każdą osobę stać na tak znaczące wydatki, zwłaszcza, iż niełatwo przewidzieć, kiedy TU odda pieniądze i czy cała sytuacja nie skończy się przed sądem. W takich okolicznościach poniektóre wypożyczalnie samochodów proponują własną pomoc i same frapują się ściąganiem zapłat od ubezpieczycieli, a wtedy klient nie zapłaci za samochód ani złotówki.

Kiedy można zaholować pojazd na koszt towarzystwa ubezpieczeniowego?
Pod warunkiem, że wasze auto po kolizji nie nadaje się do dalszego podróżowania, koszty holowania do warsztatu lub innego określonego przez was miejsca pozostaną pokryte z polisy odpowiedzialności cywilnej winowajcy. Nie ma żadnych wątpliwości odnośnie odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń winowajcy, wszak kontrowersyjne kwestie pojawiają się w sytuacji kosztów takiej usługi.  
Stosownie z prawem pokrzywdzony jest zobligowany do minimalizowania opłat. Ubezpieczyciele, powołując się na te zapisy, od czasu do czasu kwestionują wysokość faktur za usługę holowania, jak stawki przekraczają typową  cenę na regionalnym rynku.

Dokąd można holować pojazd na koszt sprawcy?
Nie liczcie na to, Iż towarzystwo zgodzi się na przewiezienie samochodu na inny koniec państwa, w sytuacji, gdy tam nie mieszkacie, a posiadacie np. zawierzonego mechanika. Ażeby ustrzec się sporów z firmą likwidującą szkodę, lepiej skontaktujcie się z zakładem ubezpieczeń (sprawcy czy też waszym), nim powierzycie przetransportowanie uszkodzonego samochodu przypadkowej jednostce holowniczej.
W ten sposób unikniecie konfliktów o kwotę – to ważne, jako że niektóre pomoce drogowe mogą być w znacznym stopniu kosztowniejsze aniżeli konkurencja. Możliwe też, iż towarzystwo ubezpieczeniowe kooperuje z pomocą drogową, dzięki czemu holowanie odbędzie się bez żadnych kosztów.

Warto zbierać wszystkie rachunki
Umowa odpowiedzialności cywilnej sprawcy obejmuje nie tylko koszt holowania i wynajmu samochodu zastępczego, ale także wszystkie inne wydatki poniesione z uwagi na brak pojazdu, np. wartość przejazdu taxi z mieszkania do zakładu naprawczego, z miejsca kolizji do mieszkania itp., jak i koszty na ochronę pojazdu przed dalszym niszczeniem, czy takie jak wynajęcie miejsca parkingowego i kupno pokrowca chroniącego rozbite auto przed zmianami atmosferycznymi.
Takie dodatkowe opłaty towarzystwo najczęściej zwraca, niemniej jednak tylko jeżeli na wszystko posiadacie rachunki i faktury.

Poszkodowani z przewagą
SN zaaprobował, że poszkodowanym należy się refundacja kosztów wynajęcia auta. Nie musicie udowadniać, iż wykorzystujecie go każdego dnia i macie trudności z dojazdem łącznością miejską do pracy.